Orange : grève des services 3900 & 3901 une réussite !
27 mars 2026
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3900 3901 Speech analytics/APC: ça suffit !
Le jeudi 12 mars, les salariés 3900/et 3901 ont répondu présents. Sur tous les sites Orange de France par la grève, les points de rassemblements et les prises de paroles. Les salariés disent NON au contrôle permanent des appels. Les salariés se sentent directement concernés et veulent s'exprimer;
Ce que disent les salariés :
- Une surveillance qui inquiète : Impression d'être écouté en permanence, flou total sur l'utilisation des données
- Des conditions de travail qui se dégradent : Inquiétude sur une évaluation automatique et déshumanisée.
Le malaise est profond et largement partagé.
Les salariés exigent :
- Que la notion de consentement soit présente dans le projet vendu comme pédagogique et dans un but de formation.
- Un encadrement clair par un accord d'entreprise
- Le retrait clair et net de speech analytics
- Des garanties immédiates sur l'utilisation des outils IA
La suite nous appartient. La mobilisation du 12 mars n'est pas un point final.
- C'est un signal fort
- C'est un début
- Parlez-en autour de vous
- Restons unis et mobilisés. Pour défendre vos droits, vos conditions de travail et votre avenir.
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