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Orange : bilan formation 2024

15 juil. 2025

Temps de lecture minutes

Une politique de formation au service des financiers, pas des salariés !

Lors de la séance CSEC du 19 juin 2025, la direction a présenté aux élus du CSEC le bilan formation 2024.encore une fois, la direction d’orange nous livre un bilan de formation au service de sa stratégie financière, bien loin des besoins réels des salariés derrière les grands discours sur la « transformation des métiers » et « l’adaptation au nouveau modèle d’entreprise », se cache une logique d’ajustement permanent à la rentabilité, au détriment de l’émancipation professionnelle, de l’égalité d’accès à la formation et de la prévention des risques.

Une formation instrumentalisée par la direction

La formation est de plus en plus dévoyée pour servir les objectifs du comex : cybersécurité, conformité, efficacité commerciale, IA, data… pendant ce temps, les besoins de terrain sont ignorés, les IRP sont écartées des décisions, et le droit à la formation choisie disparaît au profit d’un pilotage financier centralisé et vertical.
Pour la CGT FAPT, les chiffres présentés dans ce bilan sont trompeurs. +4% d’heures de formation ? faux espoir : ce chiffre est gonflé par des formations obligatoires (visa cyberready, compliance…). En réalité, les heures de formation hors obligations reculent de 1,6%.
Et pendant ce temps, les formations transverses et qualité de vie conditions de travail -QVCT stagnent voire régressent, malgré des besoins criants sur le terrain.
en 2024 :

  • Seules 25 597 heures pour les formations QVCT
  • Moins de 6% pour la RSE
  • Formation en FEST : anecdotiques (2086h)

Les inégalités se creusent

Les fonctions support restent sous-formées
Les seniors de +50 ans réalisent 51% des heures… mais avec seulement 24,5h de formation en moyenne
Les employés et maîtrise (43% des effectifs) ne cumulent que 37% des heures
La direction reconnaît suivre ces indicateurs, mais n’engage aucun plan spécifique, malgré les alertes syndicales et les promesses des années passées.

Orange perspective : une usine à gaz ?

Présentée comme LA solution pour la reconversion, le programme « orange perspective » ne sera vraiment lancé qu’à la rentrée 2025, avec sélection à l’entrée, et sans engagement chiffré. combien de salariés ont réellement été reclassés en 2024 ? mystère.
« la direction admet elle-même l’incapacité à évaluer les reconversions en 2024 ! »

Evaluation de l’efficacité : une vraie farce !

  • 40% des managers jugent que les compétences sont acquises
  • Seulement 34% pensent qu’elles sont mises en œuvre
  • Et pourtant, aucune obligation d’évaluer à froid les formations

La direction préfère parler de simplification des outils, plutôt que d’assumer une réelle stratégie de montée en compétences et de reconnaissance.

La CGT FAPT revendique

  • Une politique de formation au service des salariés, pas des seuls intérêts de l’entreprise 
  • un accès effectif à la formation pour toutes et tous, sans discrimination d’âge, de métier ou de classification
  • La reconnaissance des parcours de formation par des promotions ou des mobilités réelles
  • Des reconversions garanties et sécurisées, sans sélection arbitraire
  • Une association des CSE et CSSCT au pilotage de la QVCT et de la prévention
  • La valorisation des savoir-faire internes, via le développement massif de la FEST
  • La transparence totale des indicateurs de suivi ainsi que des bilans.
La CGT FAPT portera ces exigences à tous les niveaux !
parce que la formation ne doit pas être un outil de contrôle mais un levier d’émancipation

Mobilisons-nous collectivement pour imposer une autre politique sociale !