Orange : PVC 2025
26 févr. 2026
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48% de perdants en AD, 32% sans progression en USC
La direction s'en accommode, pas la CGT FAPT !
Ce que la direction a admis :
- 52% des conseillers AD ont gagné plus… mais 48% ont gagné MOINS. Près d'un sur deux
- 68% des conseillers USC en hausse, mais 32% sans progression, malgré une hausse de productivité.
- L'objectif CSAT USC a été revu à la baisse au T4 : de 84% à 78%. Objectifs déconnectés du terrain.
- La médiane des gains ? La direction refuse de la communiquer à ce stade.
Un système à sens unique
- Les ventes ont explosé : +33% en AD, +52% en USC. Les salaires, eux, n'ont pas suivi.
- Des efforts bien plus importants pour gagner parfois seulement 30 à 50 € de plus par mois.
- L'IA surveille jusqu'à 50% des appels : pression commerciale + surveillance = charge mentale explosive.
- Aucune révision du dispositif prévue en 2026. La direction veut « absorber le changement ».
La Cgt Fapt revendique
- Un plancher de rémunération variable : zéro perte de PVC garantie.
- Une révision immédiate des objectifs, ancrée dans la réalité du terrain.
- Une simplification radicale : calcul transparent et vérifiable par chaque salarié.
- L'inscription formelle de la PVC comme facteur de RPS dans le DUERP.
- L’ouverture de vraies négociations sur la politique de rémunération variable.