Orange : MAXINTERVENTION abandonné !

La lutte paye : Orange recule sur la géolocalisation et l'I.A !

Max Intervention, c’était quoi ? Un projet qui prévoyait la géolocalisation permanente des techniciens sur le terrain et une gestion automatisée des interventions par l’intelligence artificielle. En clair, un algorithme qui décide à ta place, qui sait où tu es à tout moment et qui mesure ton travail en continu. Davantage de contrôle, de pression, de charge mentale, moins d’autonomie et de métier.

Pourquoi cette victoire est cruciale ? Parce que c’est un projet que la direction voulait faire passer en force, et qu’elle a dû abandonner. Parce qu’elle montre qu’on peut stopper la surveillance algorithmique au travail. Parce que le même type d’outils se déploie dans d’autres métiers de l’entreprise, et que ce recul est un précédent pour toutes et tous.

Comment a-t-on gagné ? Dès l’annonce du projet, la CGT a fait ce qu’elle sait faire : informer, réunir, mobiliser. Des heures d’information syndicale ont été organisées partout en France, en local comme en visio nationale avec plus de 500 techniciens connectés. Le 12 mars, 25 % de grévistes au national. Plusieurs journées d’action pour maintenir la pression. En parallèle, les élus CGT du CSEC ont attaqué le projet en justice, et le tribunal nous a donné raison le 7 octobre. Mais c’est bien le rapport de force construit par les techniciens qui a fait plier la direction.

Ils ont peur, ne lâchons rien ! Une direction qui n’a pas l’habitude de voir les salariés se mobiliser vient de comprendre que ça peut lui coûter cher. On est dans une période de luttes offensives. Ce n’est pas le moment de relâcher, c’est le moment d’en demander plus : salaires, effectifs, conditions de travail, avenir de nos métiers.

Seule la lutte paye. syndique-toi, rejoins la CGT ! Se syndiquer, c’est passer de la colère individuelle à la force collective, celle qui a fait reculer Orange sur Max Intervention. Plus nous sommes nombreux et organisés dans la CGT, plus notre rapport de force est grand et plus nous gagnons. 

Ensemble, on écrit la suite ! On se retrouve le 26 novembre en visio pour échanger et décider (mail à venir) !