Télévente - Commissionnement : les agents ne veulent plus payer la note !

Nous avons démontré notre détermination. La mobilisation du 29 septembre 2026, avec 28,8 % de grévistes à la Télévente, a montré le profond mécontentement des agents face à la nouvelle organisation, aux objectifs et au système de commissionnement.

• Respecter strictement notre fiche de poste
  Nous effectuons les missions qui relèvent de notre métier de Chargé de développement commercial à la Télévente.
• Ne plus compenser individuellement les dysfonctionnements
  Lorsque l'organisation, les outils ou les consignes créent une difficulté : nous ne bricolons plus une solution individuelle. Aucune initiative ne doit mettre un agent en difficulté ou l'exposer à une sanction.
• Ne plus faire « comme si tout allait bien »

  Chaque difficulté rencontrée doit pouvoir être identifiée, tracée et remontée.
• Pas de travail supplémentaire bénévole

  Les agents ne doivent pas avoir à compenser les insuffisances de l'organisation par leur investissement personnel. Il ne s'agit ni de refuser de travailler, ni de saboter l'activité, ni de ralentir volontairement le travail.

Notre conscience professionnelle ne doit pas devenir une variable d'ajustement de commissionnement

Le message à la direction est simple 

Vous voulez des objectifs ? Donnez-vous les moyens de les atteindre.

Vous voulez du développement commercial ? Donnez-vous une organisation stable et cohérente.

Vous voulez de la performance ? Reconnaissez le travail réellement effectué.

Vous voulez mobiliser les agents ? Arrêtez de faire peser sur nous les conséquences de vos choix.

Faisons de notre collectif une force ! La direction compte sur l'investissement des agents pour atteindre ses objectifs. Montrons lui que la performance ne peut pas reposer éternellement sur le surinvestissement des salariés. Notre travail a de la valeur ! Notre engagement a de la valeur ! Notre salaire aussi !

Le 5 novembre à la télévente, comme l’ensemble des postières et postiers, mobilisons-nous pour nous faire entendre et faire respecter nos missions, nos conditions de travail et la reconnaissance de notre travail.